В современном бизнесе аутсорсинг становится все более популярным инструментом оптимизации работы компаний. Если вы еще не знакомы с этим понятием или сомневаетесь в его преимуществах, давайте разберемся вместе. В этой статье мы рассмотрим преимущества и недостатки аутсорсинга.
Что это такое
Аутсорсингом называют процесс выполнения части задач компании сторонними специалистами. Экономический смысл этого процесса — в сокращении расходов и высвобождении штатных ресурсов для решения других задач и развития бизнеса.
Еще один распространенный случай — это передача на аутсорс тех функций (как правило, рутинных), которые компания сама не выполняет по ряду причин. Плюсы аутсорсинга для компании — в экономии средств и ресурсов, в возможности сосредоточиться на основных бизнес-процессах.
В каких сферах популярен аутсорс
- Бухгалтерский учет.
- Начисление зарплаты.
- Юридические услуги.
- HR.
- Информационные технологии.
- Производственные процессы.
- Обслуживание клиентов.
- Логистика.
- Маркетинг.
Преимущества аутсорсинга
Экономия на ресурсах
Аутсорсинг позволяет компаниям снизить расходы, передавая определенные функции третьим сторонам. Это можно сравнить с заказом еды в ресторане, вместо того чтобы готовить дома: вы получаете качественный продукт без затрат на приготовление, ингредиенты и посуду.
Фокус на ключевых задачах
Передав рутинные задачи на аутсорсинг, ваша команда может сосредоточиться на стратегическом развитии и ключевых направлениях деятельности компании. Это позволяет улучшить результаты основной бизнес-деятельности с минимальными затратами на это.
Снижение рисков проблем с налоговой службой
Оптимизация налогообложения предприятия — еще одна важная цель аутсорсинга. Специалисты аутсорсинговых компаний являются опытными профессионалами в этой сфере и, как правило, имеют узкую специализацию. Они регулярно следят за нововведениями в законодательстве и уделяют внимание всем мелочам.
Сохранение статуса предприятия
Расширение штата, привлечение нового персонала, открытие отделов и даже целых подразделений может повлечь за собой изменение статуса компании. Если говорить о том, почему выгодно перейти на аутсорсинг, то это однозначная экономия на налогах. К примеру, привлекая аутсорсеров, компания может остаться в рамках статуса малого предприятия.
Качество и профессионализм
Специализированные аутсорсинговые компании обладают глубокими знаниями в своей области и могут обеспечить высокий стандарт качества услуг.
Доступ к новейшим технологиям
Компании, предоставляющие аутсорсинговые услуги, часто вкладывают ресурсы в обучение своего персонала и использование новых технологий, предоставляя клиентам передовые решения без дополнительных затрат на их приобретение.
Экономия на зарплате
Еще одним плюсом аутсорсинга является возможность привлекать к бизнес-процессам специалистов, услуги которых требуются не постоянно, а периодически. Держать их в штате экономически не выгодно, а привлечение со стороны позволяет и сэкономить (оплата проводится за результат, а не за время на рабочем месте), и повысить качество корпоративных процессов.
Есть ли минусы
Рассуждая о том, какие существуют плюсы и минусы аутсорсинга для предприятия, нельзя не затронуть некоторые риски. На самом деле большинство из них смело можно назвать мифами.
Некачественные услуги. Отдельные предприятия не слишком доверяют аутсорсерам, считая, что они могут не совсем ответственно подходить к выполнению обязанностей по договору. На самом деле аутсорсинговые компании чрезвычайно дорожат своей репутацией. Поэтому сама возможность предоставления некачественных услуг исключена. Чтобы избежать этого риска, выбирайте аутсорсинговую компанию с опытом и положительной репутацией.
Отсутствие контроля за бизнес-процессами. Руководители предприятий опасаются, что процессы, переданные на аутсорс, будет тяжелее контролировать. На самом деле профессиональная аутсорсинговая компания стремится к открытости бизнес-процессов. К примеру, Unistaff предоставляет клиентам полный доступ к документации, отчетности. Заказчик может в любой момент отследить любой процесс.
Потеря конфиденциальности. Безусловно, эта проблема актуальна для всех предприятий. Именно поэтому аутсорсинговые компании уделяют особое внимание конфиденциальности данных клиентов. Например, в Unistaff доступ к документам строго санкционирован.
В заключении
Аутсорсинг — это стратегический инструмент, который может значительно улучшить эффективность вашего бизнеса. Если вы ищете способы оптимизировать операционные процессы и повысить конкурентоспособность на рынке, стоит рассмотреть возможность использования этой модели. Если вы хотите подробнее узнать, какие преимущества дает аутсорсинг, обратитесь за консультацией к нашим специалистам.