Во взаимоотношениях между коммерческими организациями важное значение играет грамотное оформление и исполнение сделок. По общему правилу, договоры между юридическими лицами заключаются в простой письменной форме. Однако не всегда стороны имеют единый подписанный документ (каким мы привыкли видеть договор), отражающий существо сделки. Что делать в такой ситуации и как доказать возникновение обязательств и право требования их исполнения?
Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора (ч. 1 ст. 432 ГК РФ). Однако если стороны не согласовали какое-либо условие договора, относящееся к существенным, но затем совместными действиями по исполнению договора и его принятию устранили необходимость согласования такого условия, то договор считается заключенным (Информационное письмо Президиума ВАС РФ от 25.02.2014 № 165 «Обзор судебной практики по спорам, связанным с признанием договоров незаключенными»). То есть оплата счета, содержащего признаки оферты, будет считаться ее акцептом и закрепит возникшие между сторонами договорные отношения. Это работает и в обратную сторону: например, при несогласовании сторонами цены услуг принятие исполнителем без возражений оплаты в размере, произведенном заказчиком, будет считаться достижением договоренности именно о такой стоимости.
Представим, что исполнитель со своей стороны уже оказал услугу и желает получить оплату. В соответствии с нормами гражданского права РФ, сторона, принявшая от другой стороны полное или частичное исполнение по договору, не вправе требовать признания этого договора незаключенным. Так, доказательством существования договора в сфере оказания услуг может стать подписанный сторонами акт об их приемке. Даже если заказчик подписал его с возражениями по качеству или срокам — он все равно уже признал наличие самого факта договорных отношений.
Стороны могут ссылаться на другие доказательства, например на переписку сторон (по электронной почте и в некоторых случаях даже в мессенджерах), — важно, чтобы они имели письменную форму. Суд с малой вероятностью примет решение в пользу стороны, ссылающейся исключительно на устные заявления и свидетельские показания.
Что, если письменный договор между сторонами есть, но обязательства по нему прописаны нечетко? При оказании услуг, особенно регулярных, крайне важно подробно прописать весь спектр обязанностей исполнителя и порядок их оплаты. Не рекомендуем ограничиваться размытыми общими формулировками, даже если при составлении договора кажется предельно ясным, что под ними подразумевается. Время течет, обстоятельства меняются, возникают непредвиденные ситуации. Кроме того, нельзя говорить о долгосрочном продуктивном партнерстве, если на разных этапах стороны вступают в спор относительно предмета и стоимости услуг.
А риски могут разниться в размерах от небольших сумм (как, например, неоплата одного счета) до многомиллионных потерь — в результате привлечения к ответственности в рамках дела о банкротстве.
С учетом специфики нашей статьи остановимся на важности письменного закрепления полномочий исполнителя в договоре на аутсорсинг бухгалтерских услуг и порядка его исполнения.
Как упоминалось выше, только лишь наличия письменного договора недостаточно — рекомендуется максимально подробно расписать каждую задачу, чтобы исключить расширительное толкование и не подвести под нее проведение сомнительных операций.
Все действия исполнителя должны подкрепляться документами, письменными поручениями, исходящими от заказчика, исключительно в рамках договора оказания услуг. Важно четко закрепить в договоре порядок взаимодействия сторон, строго его придерживаться и не переходить с клиентами на дружеские отношения — не допускать исполнения устных просьб, в том числе обоснованных срочностью, спешкой, не поддаваться на провокации исказить, скрыть, приумножить сведения. Как правило, именно незаконные действия и пытаются скрыть, давая задания устно, чтобы не оставить письменных доказательств. Таким образом, при отсутствии оснований для проведения каких-либо действий/операций впоследствии в суде их инициатором могут признать исполнителя, на компанию могут пасть подозрения в фиктивности самого договора и прикрытии им фактических трудовых отношений сотрудников исполнителя с заказчиком, выведенных последним за штат.
На практике встречались случаи, когда исполнитель продолжал безвозмездно «по дружбе» помогать бывшему заказчику уже после расторжения договора, эпизодически предоставляя по его устной просьбе документы, информацию. Но, как мы знаем, отношения между коммерческими организациями должны строиться на принципе возмездности. Посему такая «благотворительность» обязательно привлечет внимание налоговых органов, арбитражного управляющего, суда.
Бухгалтер на аутсорсе действует исключительно на основании предоставленных клиентом документов, данных и по его указанию. Если источник получения недостоверных, неполных данных, указания клиента письменно не зафиксированы, напрашивается вывод, что бухгалтерская организация действовала по своему усмотрению и принимала решения, которые могли в совокупности привести к намеренным искажениям отчетности, невозможности погашения требований кредиторов, неправильному формированию конкурсной массы.
Компания «Юнистафф» оказывает услуги исключительно на договорной основе, по тщательно разработанному с учетом многолетнего опыта шаблону, в своей деятельности руководствуется принципами законности, документированности, строго соблюдает установленный договором порядок взаимодействия с клиентами, при котором исключена вероятность возникновения сомнительных, спорных ситуаций. p>
